在數(shù)字時(shí)代浪潮下，公共文化服務(wù)正經(jīng)歷著深刻的變革與創(chuàng)新。天津市北辰區(qū)文化和旅游局積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于推動(dòng)公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的號(hào)召，以文化館為主要陣地，深入開展網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，大力拓展數(shù)字文化服務(wù)，讓高品質(zhì)的文化內(nèi)容突破時(shí)空限制，飛入尋常百姓家。通過(guò)一系列“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”的積極探索與實(shí)踐，北辰區(qū)正努力構(gòu)建一個(gè)覆蓋廣泛、便捷高效、內(nèi)容豐富的現(xiàn)代公共文化服務(wù)新格局。

一、 夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建數(shù)字文化服務(wù)新平臺(tái)

北辰區(qū)文旅局與區(qū)文化館緊密協(xié)作，首先從平臺(tái)建設(shè)入手，為數(shù)字文化服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)載體。一方面，升級(jí)改造文化館官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，將其打造為集信息發(fā)布、活動(dòng)預(yù)約、資源展示、線上互動(dòng)于一體的綜合性數(shù)字門戶。另一方面，積極對(duì)接國(guó)家公共文化云及天津市相關(guān)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源互聯(lián)互通，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。這些平臺(tái)成為了發(fā)布“云課堂”、“云展覽”、“云演出”等數(shù)字文化內(nèi)容的主渠道，確保群眾能夠通過(guò)最便捷的途徑獲取服務(wù)。

二、 內(nèi)容為王，打造數(shù)字文化創(chuàng)意精品

數(shù)字服務(wù)的核心在于內(nèi)容。北辰區(qū)文化館著力在“創(chuàng)意內(nèi)容”上下功夫，推動(dòng)文化資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性呈現(xiàn)。

1. “云上藝術(shù)普及”系列：將線下的聲樂、舞蹈、書法、繪畫、非遺手工藝等精品藝術(shù)培訓(xùn)課程，進(jìn)行高清錄制與精心剪輯，制作成系列慕課，在平臺(tái)定期推送。課程兼顧專業(yè)性與趣味性，滿足不同年齡段、不同層次市民的學(xué)習(xí)需求。
2. “數(shù)字展廳與VR漫游”：將重要的美術(shù)、書法、攝影展覽以及區(qū)內(nèi)歷史文化遺跡、非遺項(xiàng)目，通過(guò)360度全景拍攝、3D建模等技術(shù)手段，制作成線上數(shù)字展廳和VR虛擬漫游體驗(yàn)。群眾足不出戶，即可獲得沉浸式的觀展與游覽體驗(yàn)，仿佛親臨現(xiàn)場(chǎng)。
3. “云端文藝展演”：對(duì)區(qū)內(nèi)優(yōu)秀的群眾文藝團(tuán)隊(duì)演出、原創(chuàng)劇目、節(jié)慶文化活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播或錄播，讓無(wú)法到場(chǎng)的觀眾也能同步享受文化盛宴，并通過(guò)彈幕、評(píng)論等方式實(shí)時(shí)互動(dòng)。
4. “創(chuàng)意互動(dòng)體驗(yàn)”：開發(fā)設(shè)計(jì)基于H5等輕型技術(shù)的線上互動(dòng)游戲、知識(shí)問(wèn)答、創(chuàng)意征集等活動(dòng)。例如，圍繞傳統(tǒng)節(jié)日、地方歷史知識(shí)、非遺技藝等主題，設(shè)計(jì)闖關(guān)游戲或創(chuàng)作大賽，吸引青少年群體參與，在互動(dòng)中學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化。

三、 精準(zhǔn)服務(wù)，推動(dòng)數(shù)字文化融入日常生活

北辰區(qū)文旅局注重?cái)?shù)字文化服務(wù)的針對(duì)性和有效性，力求讓服務(wù)更貼心、更接地氣。

• 分眾化推送：通過(guò)分析平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，了解不同群體的文化偏好，嘗試進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦，如為老年人推送戲曲、養(yǎng)生課程，為青少年推送動(dòng)漫、手工創(chuàng)意課程等。
• 線上線下融合：數(shù)字服務(wù)并非完全取代線下，而是形成有力補(bǔ)充與延伸。線上進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告、報(bào)名和預(yù)熱，線下開展深度體驗(yàn)；線下活動(dòng)結(jié)束后，精彩內(nèi)容在線上二次傳播，形成服務(wù)閉環(huán)。例如，“線上學(xué)基礎(chǔ)，線下練實(shí)操”的培訓(xùn)模式，深受群眾歡迎。
• 聚焦基層需求：利用數(shù)字平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)文化資源直接輸送至街道、社區(qū)的綜合文化服務(wù)中心，通過(guò)基層服務(wù)點(diǎn)組織群眾集中觀看學(xué)習(xí)，或指導(dǎo)居民使用數(shù)字平臺(tái)，特別關(guān)注了對(duì)智能手機(jī)使用不熟練的老年群體，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。

四、 成效初顯，文化獲得感持續(xù)提升

通過(guò)持續(xù)努力，北辰區(qū)文化館的數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)已取得初步成效。線上平臺(tái)的訪問(wèn)量與用戶活躍度顯著提升，各類數(shù)字文化產(chǎn)品的點(diǎn)擊量、參與度節(jié)節(jié)攀升。尤其在疫情防控常態(tài)化背景下，數(shù)字文化服務(wù)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”和“潤(rùn)滑劑”的重要作用，有效保障了公共文化服務(wù)的連續(xù)性和可及性。群眾反饋良好，普遍認(rèn)為獲取文化服務(wù)更加方便快捷，內(nèi)容形式更加新穎有趣，文化生活的選擇更加豐富多元。

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從“線下”到“云端”，從“單向輸送”到“互動(dòng)體驗(yàn)”，北辰區(qū)文旅局與文化館正在數(shù)字文化服務(wù)的道路上穩(wěn)步前行。北辰區(qū)將繼續(xù)深化數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容的應(yīng)用與開發(fā)，探索運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿技術(shù)，進(jìn)一步豐富服務(wù)形態(tài)，提升服務(wù)智能化水平，致力于打造一個(gè)全天候、不打烊的“數(shù)字文化館”，讓文化數(shù)字化建設(shè)的成果更公平、更廣泛地惠及全區(qū)人民，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)字文化服務(wù)，就在百姓身邊”的美好愿景。